以服務(wù)創(chuàng)品牌，以服務(wù)創(chuàng)效益。急客戶之所急，想客戶之所想?？焖夙憫?yīng)，讓客戶用得放心和舒心，是錫能人的服務(wù)宗旨。

精工產(chǎn)品，服務(wù)保障。以客戶為中心，迅捷、可靠，為客戶提供五星酒店“管家式”服務(wù)。

售前服務(wù)

幫您進行鍋爐選型，提供技術(shù)咨詢，協(xié)助進行可行性分析，進行經(jīng)濟效益評估和比較，供您決策參考；進行現(xiàn)場勘察，設(shè)備布置和設(shè)備基礎(chǔ)條件的設(shè)計，工藝流程或特殊要求設(shè)計。

售后服務(wù)

對鍋爐操作相關(guān)人員進行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)；指導(dǎo)設(shè)備安裝和調(diào)試運行；定期走訪了解產(chǎn)品的使用情況，提供后序技術(shù)支持；長期提供各類零配件。

產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)實行“三包”

保修 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，出現(xiàn)制造原因產(chǎn)生的修理由本公司全部承擔(dān)；

包換 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，無法修復(fù)，由本公司負(fù)責(zé)包換；

包退 在產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，且已經(jīng)包換程序，由本公司負(fù)責(zé)包退；